Récupérer le contrat d'OA

Notre Division Achats d'Énergies prendra contact avec vous par courrier dès lors que votre installation aura été mise en service par le gestionnaire de réseau.

Nous vous rappellerons alors les informations que vous avez fournies via la fiche de collecte et lors de votre demande complète de raccordement. Seules celles-ci permettront la rédaction du contrat d’obligation d’achat, elles ne pourront être modifiées à ce stade.

Nous vous remettrons l’attestation sur l’honneur à renseigner par vos soins, ainsi que l’attestation de l’installateur à renseigner par lui-même uniquement. Ces deux attestations seront obligatoires pour la constitution de votre contrat d’achat.

Si vous n’avez pas reçu ce courrier dans les 2 mois qui suivent la mise en service de votre installation, merci de prendre contact avec nos services à l'adresse mail suivante : bo@seolis.net, en rappelant la référence de votre dossier de raccordement.

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Contacts

Pour toute question concernant votre contrat d'achat d'énergie, vous pouvez nous contacter via ces différents canaux :

par téléphone auprès de nos conseillers clientèle :

Particuliers : 0969 397 901 (appel non surtaxé)
Professionnels : 0969 397 902 (appel non surtaxé)

par mail à l’adresse suivante : bo@seolis.net

par voie postale à l’attention de notre équipe :

Division Back-Office
336 avenue de Paris
CS98536
79025 NIORT CEDEX