Créé par l’État en janvier 2018 afin de lutter contre la précarité énergétique, le chèque énergie est une aide à payer les factures d’énergie (électricité, gaz, fioul, bois) du logement. Il est également utilisable pour les résidents des établissements accueillant des personnes âgées (EHPAD, EHPA, ESLD, USLD et résidences autonomie).
Qui peut bénéficier du chèque énergie ?
Le chèque énergie est attribué en fonction du revenu fiscal de référence et de la composition du foyer. Pour savoir si vous êtes éligible au chèque énergie, rendez-vous sur le site : Guichet du chèque énergie.
Quelles sont les démarches pour en bénéficier ?
Le chèque énergie n’est plus systématiquement envoyé au bénéficiaire. Depuis la fin de la taxe d’habitation, l’État doit en effet établir une correspondance entre les coordonnées fiscales du bénéficiaire et celles de son contrat de fourniture d’électricité :
L’attribution du chèque énergie est automatique pour les ménages dont les coordonnées correspondent.
Lorsque l’État ne peut établir de correspondance entre les coordonnées fiscales et contractuelles d’un bénéficiaire, ce dernier doit faire sa demande de chèque sur le portail chequeenergie.gouv.fr (ou par courrier).
Comment utiliser le chèque énergie pour payer votre facture d’électricité ?
Directement en ligne : Renseignez votre numéro de chèque et saisissez la « référence à rappeler » et le « numéro de contrat » qui figurent sur votre facture d’électricité.
Par voie postale : Envoyez le chèque énergie à : SÉOLIS - Traitement des règlements -TSA 32222 - 79060 NIORT CEDEX 9
Pré-affectation en ligne : Le chèque énergie sera ainsi automatiquement déduit de votre compte client l’année suivante, si vous êtes toujours bénéficiaire.
Données personnelles
Le dispositif en vigueur prévoit la transmission de vos données à l’Agence de services et de paiement (ASP) afin que vous puissiez être identifié. Pour en savoir plus, en particulier sur vos droits d’accès et de rectification, vous pouvez consulter notre site Internet sur la page dédiée à cet effet.
Attention, de faux messages circulent ! Dans le cadre du chèque énergie, aucune information bancaire ne vous est jamais demandée.
Chez SÉOLIS, nous accompagnons les foyers les plus fragiles avec :
Une équipe dédiée pour toutes questions liées au paiement des factures.
Des conseillers à l’écoute dans nos agences et via notre accueil téléphonique à Niort.
Une collaboration étroite avec les assistants sociaux, CCAS et CIAS, afin d’identifier les situations sensibles et de proposer des solutions adaptées.
Des aides pour financer les travaux de rénovation énergétique (primes CEE).
Une participation au Fonds de Solidarité Logement.
