Le montant de votre facture est composé, sur la période considérée, du prix de l’abonnement (prime fixe), du montant de votre consommation (part variable) et de diverses taxes et contributions.
Le montant de l’abonnement dépend :
De la puissance souscrite exprimée en kVA (de 3 à 36 kVA)
De l’option tarifaire choisie (Base, HP/HC)
Le prix du kWh dépend :
De l’option tarifaire choisie
De la puissance souscrite.
A cela, s’ajoutent des taxes (TVA, TICFE) et des contributions (Accise sur l’électricité, CTA).
Les taxes représentent en moyenne 35% de la facture TTC.
Pour les tarifs Jaune et Vert, le prix de l’énergie diffère selon la période de consommation (les « postes horaires ») et selon votre profil de consommation :
Courte utilisation : pour une consommation en-dessous de la puissance souscrite avec des pics occasionnels. Dans ce cas, l’abonnement est plus cher et le prix du kWh est moins élevé.
Longue utilisation : pour une consommation régulière proche de la puissance souscrite. Dans ce cas, l’abonnement est moins cher et le prix du kWh est plus élevé.
La période « Pointe » est la plus coûteuse : en adaptant votre consommation à ces horaires, vous pouvez réaliser des économies significatives.
Dans le cadre d’un règlement à échéance, vous recevrez une facture tous les 4 mois. Elle est basée sur la consommation réelle de votre logement. En cas d’absence à la relève, les consommations sont estimées sur la base de votre historique de consommation.
Si vous optez pour la mensualisation, vous recevrez une facture de régularisation au terme de votre échéancier.
Votre 1ère facture (facture contrat) vous est envoyée environ une semaine après la mise en service de votre local professionnel.
Tous les Gestionnaires de Réseaux de Distribution :
– garantissent la qualité et la continuité de l’énergie livrée,
– assurent les services de dépannage,
– réalisent des prestations techniques comme notamment l’entretien et la relève des compteurs.
Non. La qualité de l’électricité que vous consommez dépend uniquement du gestionnaire de réseaux de distribution (GÉRÉDIS). Ainsi, quel que soit votre fournisseur d’électricité, la qualité de l’énergie est toujours la même.
GÉRÉDIS est votre Gestionnaire de Réseau de Distribution d’électricité. Son service dépannage est accessible 7j/7 et 24h/24. En cas de panne, vous devez appeler le 0969 321 411.
Si vous souhaitez modifier le libellé du destinataire de la facture mentionné sur votre contrat d’électricité, il vous suffit de contacter votre conseiller par téléphone au 0969 397 902 (appel non surtaxé) ou de nous le faire savoir par mail en utilisant le formulaire de contact à votre disposition en y joignant :
Pour les entreprises immatriculées au RCS (commerçants ou sociétés commerciales) un extrait K pour les personnes physiques ou K bis pour les personnes morales,
Pour les artisans, un extrait D1,
Pour les professions libérales ou les auto-entrepreneurs le numéro Siren ou Siret.
Au tarif Bleu, l’option Heures Pleines /Heures creuses comporte 2 prix du kWh.
Pendant les Heures Creuses, vous bénéficiez d’un prix du kWh réduit pendant une durée de 8h par jour, principalement la nuit.
Les plages horaires en Heures Creuses sont fixées par le distributeur GÉRÉDIS et varient d’une commune à l’autre.
Avec l’option HP/HC, votre contrat d’électricité comprend alors :
Un abonnement dont le montant annuel est très légèrement supérieur à celui de l’option Base à niveau de puissance souscrite équivalent.
Deux prix du kWh :
- Un prix en Heure Pleine 16h/24
- Un prix en Heure Creuse 8h/24
Pour les clients au tarif Bleu, une modification d’option tarifaire nécessite l’intervention à votre domicile du technicien de votre gestionnaire de réseaux GÉRÉDIS. Cette prestation payante figure au catalogue de prestations de GÉRÉDIS.
Si vous disposez d’un compteur Linky communicant, cette prestation est réalisée à distance et gratuitement.
N’hésitez pas à nous appeler, nous nous chargeons de la prise de rendez-vous.
Le choix de l’option tarifaire dépend principalement de votre mode de chauffage, de votre production d’eau chaude.
Vous avez le choix entre trois options tarifaires :
Option Base : un prix unique du kWh 24h/24
Option Heures Pleines/ Heures Creuses : un prix du kWh en HP (16h/24) et un autre en HC (8h/24)
Tempo : un tarif économique 8 heures par jour (entre 22 h et 6 h) – 300 jours à prix avantageux (jours bleus), seuls 22 jours sont à tarif élevé (jours rouges, répartis entre le 1er novembre et le 31 mars, sauf samedis, dimanches et jours fériés). Pendant 43 jours, les prix sont moyens (jours blancs, hors dimanches).
L’option Base convient si vous n’utilisez pas de chauffage électrique.
L’option HP/HC est intéressante financièrement si votre consommation en Heures Creuses représente 30% à 40% de la consommation totale et notamment si vous disposez d’un chauffage électrique.
L’option Tempo convient si avez un second mode de chauffage pour les périodes à tarif élevé.
A savoir :
Le changement d’option tarifaire nécessite l’intervention d’un technicien de GÉRÉDIS. Cette prestation payante figure au catalogue de prestations de GÉRÉDIS. Si vous disposez d’un compteur Linky communiquant, cette prestation est gratuite.
Archives : FAQs
Comment est calculé le montant de ma facture d’électricité ?
Le montant de votre facture est composé, sur la période considérée, du prix de l’abonnement (prime fixe), du montant de votre consommation (part variable) et de diverses taxes et contributions.
Le montant de l’abonnement dépend :
De la puissance souscrite exprimée en kVA (de 3 à 36 kVA)
De l’option tarifaire choisie (Base, HP/HC)
Le prix du kWh dépend :
De l’option tarifaire choisie
De la puissance souscrite.
A cela, s’ajoutent des taxes (TVA, TICFE) et des contributions (Accise sur l’électricité, CTA).
Les taxes représentent en moyenne 35% de la facture TTC.
Pour les tarifs Jaune et Vert, le prix de l’énergie diffère selon la période de consommation (les « postes horaires ») et selon votre profil de consommation :
Courte utilisation : pour une consommation en-dessous de la puissance souscrite avec des pics occasionnels. Dans ce cas, l’abonnement est plus cher et le prix du kWh est moins élevé.
Longue utilisation : pour une consommation régulière proche de la puissance souscrite. Dans ce cas, l’abonnement est moins cher et le prix du kWh est plus élevé.
La période « Pointe » est la plus coûteuse : en adaptant votre consommation à ces horaires, vous pouvez réaliser des économies significatives.
Pourquoi est-ce que je reçois 3 factures par an ?
Dans le cadre d’un règlement à échéance, vous recevrez une facture tous les 4 mois. Elle est basée sur la consommation réelle de votre logement. En cas d’absence à la relève, les consommations sont estimées sur la base de votre historique de consommation.
Si vous optez pour la mensualisation, vous recevrez une facture de régularisation au terme de votre échéancier.
Quand vais-je recevoir la facture contrat ?
Votre 1ère facture (facture contrat) vous est envoyée environ une semaine après la mise en service de votre local professionnel.
Quelles sont les principales missions du Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD) ?
Tous les Gestionnaires de Réseaux de Distribution :
– garantissent la qualité et la continuité de l’énergie livrée,
– assurent les services de dépannage,
– réalisent des prestations techniques comme notamment l’entretien et la relève des compteurs.
La qualité de l’électricité est-elle différente d’un fournisseur à l’autre ?
Non. La qualité de l’électricité que vous consommez dépend uniquement du gestionnaire de réseaux de distribution (GÉRÉDIS). Ainsi, quel que soit votre fournisseur d’électricité, la qualité de l’énergie est toujours la même.
En cas de panne sur le réseau, qui interviendra pour rétablir l’électricité ?
GÉRÉDIS est votre Gestionnaire de Réseau de Distribution d’électricité. Son service dépannage est accessible 7j/7 et 24h/24. En cas de panne, vous devez appeler le 0969 321 411.
Je souhaite modifier les informations relatives au titulaire du contrat (modification de la raison sociale notamment)
Si vous souhaitez modifier le libellé du destinataire de la facture mentionné sur votre contrat d’électricité, il vous suffit de contacter votre conseiller par téléphone au 0969 397 902 (appel non surtaxé) ou de nous le faire savoir par mail en utilisant le formulaire de contact à votre disposition en y joignant :
Pour les entreprises immatriculées au RCS (commerçants ou sociétés commerciales) un extrait K pour les personnes physiques ou K bis pour les personnes morales,
Pour les artisans, un extrait D1,
Pour les professions libérales ou les auto-entrepreneurs le numéro Siren ou Siret.
« Heures Pleines », « Heures Creuses » : à quoi cela correspond-il ?
Au tarif Bleu, l’option Heures Pleines /Heures creuses comporte 2 prix du kWh.
Pendant les Heures Creuses, vous bénéficiez d’un prix du kWh réduit pendant une durée de 8h par jour, principalement la nuit.
Les plages horaires en Heures Creuses sont fixées par le distributeur GÉRÉDIS et varient d’une commune à l’autre.
Avec l’option HP/HC, votre contrat d’électricité comprend alors :
Un abonnement dont le montant annuel est très légèrement supérieur à celui de l’option Base à niveau de puissance souscrite équivalent.
Deux prix du kWh :
Comment faire pour changer d’option tarifaire ?
Pour les clients au tarif Bleu, une modification d’option tarifaire nécessite l’intervention à votre domicile du technicien de votre gestionnaire de réseaux GÉRÉDIS. Cette prestation payante figure au catalogue de prestations de GÉRÉDIS.
Si vous disposez d’un compteur Linky communicant, cette prestation est réalisée à distance et gratuitement.
N’hésitez pas à nous appeler, nous nous chargeons de la prise de rendez-vous.
Quelle option tarifaire choisir ?
Le choix de l’option tarifaire dépend principalement de votre mode de chauffage, de votre production d’eau chaude.
Vous avez le choix entre trois options tarifaires :
Option Base : un prix unique du kWh 24h/24
Option Heures Pleines/ Heures Creuses : un prix du kWh en HP (16h/24) et un autre en HC (8h/24)
Tempo : un tarif économique 8 heures par jour (entre 22 h et 6 h) – 300 jours à prix avantageux (jours bleus), seuls 22 jours sont à tarif élevé (jours rouges, répartis entre le 1er novembre et le 31 mars, sauf samedis, dimanches et jours fériés). Pendant 43 jours, les prix sont moyens (jours blancs, hors dimanches).
L’option Base convient si vous n’utilisez pas de chauffage électrique.
L’option HP/HC est intéressante financièrement si votre consommation en Heures Creuses représente 30% à 40% de la consommation totale et notamment si vous disposez d’un chauffage électrique.
L’option Tempo convient si avez un second mode de chauffage pour les périodes à tarif élevé.
A savoir :
Le changement d’option tarifaire nécessite l’intervention d’un technicien de GÉRÉDIS. Cette prestation payante figure au catalogue de prestations de GÉRÉDIS. Si vous disposez d’un compteur Linky communiquant, cette prestation est gratuite.