Tous les 4 mois, les index de votre compteur électrique sont relevés et SÉOLIS vous adresse une facture basée sur vos consommations réelles. A défaut, votre facture d’électricité sera calculée sur une consommation estimée.
En cas d’absence lors du passage du releveur, nous vous offrons la possibilité de nous communiquer vos index de consommation soit :
- en nous retournant la carte T « Relevé confiance » déposée dans votre boîte aux lettres (dans un délai de 48 heures).
- par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 sans interruption au
0 969 397 902 [1]
- par internet, en remplissant ce formulaire
Comment relever les index ?
- Si vous possédez un compteur à cadran, il vous suffit de relever les chiffres indiqués.
- Si vous possédez un compteur électronique, appuyer sur la touche « défilement » pour visualiser les différents index de votre compteur.
